南宁一医院窗口低矮孕妇半蹲填表 院方回应已整改
更新时间:2018-10-29  来源:广西新闻网-南国早报

《窗口又矮又无凳 孕妇填表还得蹲》后续

报道引关注 院方已及时整改

在整改后的B超分诊台,患者坐在凳子上办理业务。记者 程浩楠 摄

广西新闻网-南国早报南宁讯(记者程浩楠)近日,有南宁市民在自治区妇幼保健院新阳院区就诊时发现,该院的B超分诊台窗口较矮,准妈妈需曲腿、弯腰、半蹲甚至蹲下办理业务。10月27日,该院通过微信公众号向孕产妇致歉,表示已经整改完毕。

10月24日,南国早报对此事率先报道,引起广泛关注,包括新华社、人民日报在内众多微信公众号及其他媒体都转发了该报道。另外,这一报道还上了微博热搜榜,排热搜第5名。

10月27日,针对B超分诊台窗口一事,自治区妇幼保健院微信公众号发出了《这事已经整改完毕 就不用打搅达康书记了》一文。文中表示,有市民及媒体反映了该院新阳院区B超分诊台存在过于低矮,给孕产妇造成不便的情况。院方经查实该情况确实存在,对此院方深表歉意。

同时,该院还表示,10月24日,他们在分诊台放置了凳子给需要填写名字的孕产妇使用,10月25日一早,该院总务科和超声科等科室工作人员赶到现场进一步完善整改方案。经研究决定,他们将分诊台移至窗口外部,让护士近距离服务孕产妇,从而给广大孕产妇更好的服务感受,同时对原有窗口进行封闭处理,已于10月27日完成整改。

该院通过微信公众号表示,接下来,他们将继续全面开展排查,看是否还存在不便民或者容易引起大家误会的现象。“欢迎广大市民及媒体朋友随时监督我们,给我们更多更好的建议及意见,避免此类事件再次发生。”

10月28日上午,记者再次来到现场看到,原有窗口已封闭处理,分诊台已移至窗口外部,有两张凳子供孕产妇坐着办理业务,护士近距离、面对面服务孕产妇。

对于该院的致歉及整改,一些前来就诊的市民及微信网友表示,虽然B超分诊台问题有历史原因,但是院方不护短,及时整改,舆情应对做得好,值得点赞。

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